一、及時售前服務
1.免費提供報價(需要你提供冷庫用途、溫度要求等相關信息);
2.免費上門測量;
3.免費提供設計方案及圖紙。
二、售后服務
1.公司擁有專職售后服務人員,配備售后服務專車24小時待命。
2.在保修期內出現故障,我公司在收到甲方維修通知后將通過電話和微信方式指導客戶排除故障或將維修人員派出趕到現場維修。
3.在保修期內,由于我公司所供材料不合格或施工質量出現問題,我公司免費保修;
4.保修期滿后,經雙方協商,我公司可提供優惠的延長保修服務。
5.在保修期內,乙方對本工程進行不定期巡訪。對工程進行巡訪時,應對電氣系統、制冷系統、冷庫門、溫度顯示及控制系統進行排查。
三、延保服務
? 長期以來冷庫保修期滿以后的維修及保養問題一直困擾著大批的冷庫工程投資者,經常出現維護保養不當造成的重大設備損失和貨物損失。在冷凍行業中也經常出現“宰客”、“欺客”的現象,更有甚者推掉應該承擔的維修維護責任,完全不顧投資者的利益。我公司一直把售后服務視為企業發展的源動力,解決好顧客的后顧之憂一直是我們奮斗的目標之一。我公司根據自身雄厚的技術力量為顧客提供優惠的延長保修服務。
售后服務熱線:13808081318??18980791915?羅經理